EspañolDeutschFrançaisItalianoPortuguêsРусскийΕλληνικά日本語中文(简体)हिन्दी; हिंदीالعربية
Сделать основным языком
PF вопросы - Форум

Как получить возмещения или возврата покупки в магазине Google Play или в App Store

Общие  
 
Как получить возмещения или возврата покупки в магазине Google Play или в App Store

Тестирование приложения, прежде чем ваша покупка является довольно важным концепция, обо всем, когда ваши деньги на карту. Именно поэтому, есть концепции в области программных приложений, таких как демо и Пробные версии. Но, Эти, практически они ограничены для персональных компьютеров, Шить довольно прискорбно, когда Большинство Торговые приложения, Сегодня, через наши интеллигентая(ый) мобильных телефонов или Смартфоны, в известных Магазины применение.

Мы знаем, что все это не золото, что блестит, и все, когда-либо, Мы заметили, что приложение или игра, что мы купили было не совсем что сделал нас верить в его описание, или в их обзорах, или возможно, это было не то, что вы имели в виду прежде чем купить ее. В таких ситуациях, Эти app магазины имеют возможность Возвращение или возврат Ваши деньги, но конечно, не Это что-то что касается мнения. Так что мы собираемся научит вас, как для выполнения возмещения или возврата приложения, и таким образом вам ваши деньги обратно, Если однажды он купил и испытаны это не совсем то, что вы думали, что было бы.

Как получить возмещения или возврата покупки в магазине Google Play или в App Store - Изображение 1 - Профессор falken.com

 

Как вернуть вам ваши деньги покупки в магазине Google Play

 

Давайте начнем с в случае Андроид и ваш магазин. В Политика Google Play магазин Это очень просто, у вас есть максимальное время 2 Часы Поскольку вы покупаете вашей игры или приложения для отменить покупку и запросить возврат или вернуть. В той же вкладке приложения вы увидите кнопку возврата в это время.

Как получить возмещения или возврата покупки в магазине Google Play или в App Store - Изображение 2 - Профессор falken.com

Просто нажмите на кнопку Возврат и приложение будет удалено и возврат к вашей кредитной карты связан процесс будет инициализирован. Что-то быстро и просто, но, и если он был в течение двух часов от покупки? Хороший, У нас еще есть способ спросить, что они делают наши деньги обратно, если у нас есть веские основания для этого. Случаях, если после использования приложения для одного или двух дней, Этот сингл содержит ошибки, или не работает хорошо, либо ваш сын, племянник или внучат случайно приобрела приложение и вы слышали это прошлое время.

Чтобы подать заявление на возврат, Мы направились, через Обозреватель, для Веб из Google Play магазин, и нажмите на кнопку Мой счет.

Как получить возмещения или возврата покупки в магазине Google Play или в App Store - Изображение 3 - Профессор falken.com

Это окно появится нам История заказов, где нас появится последний приложений, которые мы приобрели. Мы идем к приложению, которое мы хотим вернуть и нажмите на значок с тремя точками на правой стороне (Когда стрелка), который покажет нам возможность Проблема отчетности. После нажатия на эту опцию, появится новое окно.

Как получить возмещения или возврата покупки в магазине Google Play или в App Store - Изображение 4 - Профессор falken.com

В этом окне выберите действительный повод сделать возврат и уже вы можете иметь только что Подождите Команда Google Play магазин проверить ваше приложение и примите это.

Если вы покупаете, что вы сделали покупку через приложение (в app покупки), Вам придется связаться с прямо с разработчиком, через электронную почту, даже не проведя два часа, Это тот, кто должны решить, если это делает вас вернуться или возврат.

 

Как сделать возвращение приложения, приобретенные на App Store

 

Чтобы претендовать на возврат на приложение из App Store, Откройте браузер, с вашего компьютера или телефона и перейдите к следующей странице для отчет проблемы. Когда-то здесь, Пожалуйста войдите в ваш Apple ID и затем покажет вам страницу со списком свободных приложений и оплаты, который вы скачали с вашего устройства.

Как получить возмещения или возврата покупки в магазине Google Play или в App Store - Изображение 5 - Профессор falken.com

Единственное, что вам нужно сделать, это нажать на кнопку Сообщить о проблеме (Reportar problema), приложения, на котором вы хотите запросить возврат, и дать последовательной и допустимые причины для этого. Вам нужно просто ждать команды App Store принять ваш запрос.

У вас также есть возможность сделать это через История покупок iTunes.

 

Присоединиться к вам к каналу Телеграмма

Оставьте нам комментарий или ввестиФорум
Share on Facebook Tweet about this on Twitter Share on Google+ Pin on Pinterest Share on Reddit Share on VK Share on StumbleUpon Share on Tumblr Share on LinkedIn Email this to someone Print this page

Оставь ответ