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Domande di PF - Cose da fare

Come ottenere il rimborso o restituzione di un acquisto in Google Play Store o App Store

Generale
Come ottenere il rimborso o restituzione di un acquisto in Google Play Store o App Store

Test di un'applicazione prima che il tuo acquisto è un concetto abbastanza apprezzato, su tutto quando il vostro denaro è in gioco. Questo è il motivo che ci sono concetti nel campo delle applicazioni software come Demo e versioni di prova. Ma, Questi, Essi sono praticamente limitati ai personal computer, Cucire piuttosto deplorevole quando il maggior parte applicazioni commerciali, oggi, sono fatte attraverso i nostri cellulari intelligenti o Smartphone, nel noto negozi applicazione.

Sappiamo che non tutto è oro quel che luccica, e tutti i, mai, Abbiamo notato che un'applicazione o un gioco che avevamo comprato non era esattamente che cosa ci aveva fatto credere nella sua descrizione, o nelle loro recensioni, o forse era non quello che avevi in mente prima di acquistarlo. In queste situazioni, Queste app Store hanno la possibilità di restituzione o rimborso vostri soldi, ma naturalmente, non è qualcosa che è per quanto riguarda la vista. Così ci accingiamo a insegnarvi come eseguire rimborso o restituzione di un'app, e così il vostro denaro indietro, Se una volta che hai comprato e testato non è esattamente quello che pensato che sarebbe stato.

Come ottenere il rimborso o restituzione di un acquisto in Google Play Store o App Store - Immagine 1 - Professor-falken.com

 

Come si restituire i soldi di acquisto in Google Play Store

 

Cominciamo con il caso per Android e il tuo negozio. Il Politica di Google Play Store è molto semplice, avete un tempo massimo di 2 ore Dal momento che comprate il gioco o l'applicazione per annullare l'acquisto e richiesta di rimborso o restituzione. Nella stessa scheda dell'applicazione verrà visualizzato un pulsante di rimborso durante quel tempo.

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È sufficiente fare clic sul pulsante Rimborso e l'applicazione verrà disinstallata e il rimborso al vostro processo di carta di credito collegata verrà inizializzato. Qualcosa di semplice e rapida, ma, e se è stato entro due ore dall'acquisto? Buona, Abbiamo ancora un modo per chiedere che fanno i nostri soldi indietro se abbiamo una buona ragione per questo. Casi come se dopo usando l'applicazione per uno o due giorni, Questo singolo ha bug, o non funziona bene, o tuo figlio, nipote o nipote accidentalmente ha acquistato l'applicazione e sentito questo tempo passato.

Per richiedere un rimborso, Ci siamo diretti, attraverso un Browser, per la Web di Google Play Store, e fare clic su Il mio account.

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Apparirà questa finestra per noi il Cronologia ordini, dove ci apparirà l'ultima applicazioni che abbiamo acquistato. Andiamo all'applicazione che vogliamo rimborsare e clicca sulla icona con i tre puntini sul lato destro (dove la freccia), che ci mostrerà l'opzione di Segnalazione di un problema. Dopo aver cliccato su questa opzione, verrà visualizzata una nuova finestra.

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In questa finestra selezionare un valido motivo per farvi il rimborso e già si può avere solo che attendere il team di Google Play Store verifica l'applicazione e accettare si.

Se acquisti che avete fatto un acquisto è attraverso l'applicazione (acquisto in-app), si dovrà contattare direttamente con l'autore, tramite posta elettronica, anche senza aver trascorso due ore, che è colui che dovranno decidere se ti fa restituzione o rimborso.

 

Come effettuare una restituzione di un'applicazione acquistata su App Store

 

A chiedere un rimborso su un app dall'App Store, Aprire un browser, dal computer o dal tuo telefono e passare alla pagina seguente per il segnalare i problemi. Una volta qui, Per favore, accedi con il tuo ID Apple e poi vi mostrerà una pagina con una lista di applicazioni gratuite e pagamento che avete scaricato sul dispositivo.

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L'unica cosa che dovete fare è cliccare sul pulsante di Segnala un problema (Segnala problema), l'applicazione su cui si desidera richiedere il rimborso, e dare un motivo valido e coerente per questo. Hai appena dovete aspettare per la squadra di App Store per accettare la tua richiesta.

Hai anche la possibilità di farlo attraverso il cronologia degli acquisti iTunes.

 

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