EspañolDeutschFrançaisItalianoPortuguêsРусскийΕλληνικά日本語中文(简体)हिन्दी; हिंदीالعربية
Ορισμός ως προεπιλεγμένη γλώσσα
PF ερωτήσεις - Φόρουμ

Πώς να αποκτήσετε αποζημίωση ή επιστροφή της αγοράς στο Google Play Store ή το App Store

Γενική  
 
Πώς να αποκτήσετε αποζημίωση ή επιστροφή της αγοράς στο Google Play Store ή το App Store

Δοκιμάστε μια εφαρμογή πριν από την αγορά σας είναι μια αρκετά αξιόλογο έννοια, για ό, τι όταν διακυβεύονται τα χρήματά σας. Αυτός είναι ο λόγος που υπάρχουν έννοιες στον τομέα των εφαρμογών λογισμικού, όπως επιδείξεις και δοκιμαστικές εκδόσεις. Αλλά, Αυτά, είναι πρακτικά περιορίζεται σε προσωπικούς υπολογιστές, Ράψτε αρκετά λυπηρό όταν ο περισσότερα καταστήματα εφαρμογών, σήμερα, γίνονται μέσα από τα ευφυή κινητά τηλέφωνα μας ή Smartphones, στο γνωστό καταστήματα εφαρμογή.

Γνωρίζουμε ότι όλα δεν είναι χρυσό, τι λάμπει, και όλα τα, ποτέ, nos hemos dado cuenta de que una aplicación o un juego que habíamos comprado δεν ήταν ακριβώς τι είχε κάνει εμάς πιστεύουν στην περιγραφή του, ή σε σχόλια τους, ή ίσως ήταν δεν ό, τι είχε κατά νου πριν το αγοράσετε. Σε αυτές τις περιπτώσεις, Αυτά τα καταστήματα εφαρμογών έχουν τη δυνατότητα να επιστροφή προϊόντος ή χρημάτων τα χρήματά σας, αλλά φυσικά, δεν είναι κάτι που είναι ως προς την προβολή. Έτσι θα σας διδάξει πώς να εκτελέσει αποζημίωση ή επιστροφή μιας εφαρμογής, και έτσι τα χρήματά σας πίσω, Εάν μια φορά το έχω αγοράσει και να δοκιμαστεί δεν είναι ακριβώς ό, τι νομίζατε ότι θα ήταν.

Πώς να αποκτήσετε αποζημίωση ή επιστροφή της αγοράς στο Google Play Store ή το App Store - Εικόνα 1 - Professor-falken.com

 

Πώς σας επιστρέψει τα χρήματά σας αγορών στο Google Play Store

 

Ας ξεκινήσουμε με την υπόθεση για Android και σας κατάστημα. Το Πολιτική της Google Play Store είναι πολύ απλό, έχετε μια Μέγιστος χρόνος εγγραφής 2 ώρες desde que adquieres tu juego o aplicación para ακυρώσετε την αγορά και να ζητήσετε επιστροφή των χρημάτων σας ή να επιστρέψει. Στην ίδια καρτέλα της εφαρμογής θα δείτε ένα κουμπί επιστροφή κατά την περίοδο αυτή.

Πώς να αποκτήσετε αποζημίωση ή επιστροφή της αγοράς στο Google Play Store ή το App Store - Εικόνα 2 - Professor-falken.com

Απλά κάντε κλικ στο κουμπί Επιστροφή χρημάτων και η εφαρμογή θα καταργηθεί και θα γίνει προετοιμασία της επιστροφής σας διαδικασία της πιστωτικής κάρτας που συνδέεται. Κάτι γρήγορο και απλό, Αλλά, και αν είναι εντός δύο ωρών από την αγορά? Καλό, Έχουμε ακόμα δρόμο να ζητήσω να μας χρήματα πίσω αν έχουμε ένα καλό λόγο για αυτό. Περιπτώσεις όπως, αν μετά τη χρήση της εφαρμογής για μία ή δύο ημέρες, Αυτό το single έχει σφάλματα, ή δεν λειτουργεί καλά, είτε ο γιος σας, ανιψιός ή το εγγόνι έχει αγοράσει κατά λάθος την εφαρμογή και να σας ακούσει αυτό τελευταία φορά.

Να υποβάλετε αίτηση επιστροφής του, Θα φέρει τον τίτλο, μέσα από μια πρόγραμμα περιήγησης, να το Web του Google Play Store, y hacemos click sobre Ο λογαριασμός μου.

Πώς να αποκτήσετε αποζημίωση ή επιστροφή της αγοράς στο Google Play Store ή το App Store - Εικόνα 3 - Professor-falken.com

Αυτό το παράθυρο θα εμφανιστεί για να μας το Ιστορικό παραγγελιών, Πού θα μας εμφανίζεται τις τελευταίες εφαρμογές που έχουμε αγοράσει. Πάμε για την εφαρμογή που θέλουμε να επιστρέψουμε και κάντε κλικ στο το εικονίδιο με τρεις τελείες στη δεξιά πλευρά (όπου το βέλος), που θα μας δείξει την επιλογή της Αναφέρετε ένα πρόβλημα. Αφού κάνετε κλικ σε αυτή την επιλογή, θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο.

Πώς να αποκτήσετε αποζημίωση ή επιστροφή της αγοράς στο Google Play Store ή το App Store - Εικόνα 4 - Professor-falken.com

Σε αυτό το παράθυρο, επιλέξτε ένα έγκυρο λόγο για να σας κάνει την επιστροφή και ήδη μπορείτε να έχετε μόνο που Περίμενε a que el equipo de Google Play Store revise tu solicitud y te la acepten.

Εάν αγοράσετε ότι έχετε κάνει μια αγορά είναι μέσω της εφαρμογής (in-app αγορά), θα πρέπει να επικοινωνήσετε με άμεσα με τον κύριο του έργου, μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ακόμη και χωρίς έχοντας περάσει δύο ώρες, Αυτό είναι το πρόσωπο που θα πρέπει να αποφασίσει εάν θα σας κάνει να επιστρέψετε ή να σας επιστρέψει.

 

Πώς να κάνει μια επιστροφή μιας εφαρμογής που έχει αγοραστεί στο App Store

 

Να ζητήσει την επιστροφή σε ένα app από το App κατάστημα, Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης, από τον υπολογιστή σας ή από το τηλέφωνό σας και μεταβείτε στην ακόλουθη ιστοσελίδα για την Αναφορά προβλημάτων. Μια φορά εδώ, Παρακαλώ, συνδεθείτε με το Apple ID σας και στη συνέχεια θα σας δείξει μια σελίδα με μια λίστα με δωρεάν εφαρμογές και πληρωμής που έχετε κατεβάσει στη συσκευή σας.

Πώς να αποκτήσετε αποζημίωση ή επιστροφή της αγοράς στο Google Play Store ή το App Store - Εικόνα 5 - Professor-falken.com

Το μόνο πράγμα που έχετε να κάνετε είναι να κάντε κλικ στο κουμπί του Αναφέρετε ένα πρόβλημα (Αναφορά problema), η εφαρμογή στην οποία θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, και να δώσει μια συνεκτική και έγκυρη αιτία για αυτό. Απλά σας πρέπει να περιμένετε για την ομάδα του App Store να αποδεχθεί το αίτημά σας.

Έχετε επίσης την επιλογή για να γίνει αυτό μέσω της ιστορικό αγορών iTunes.

 

Ενταχθούν στο κανάλι της Τηλεγράφημα

Αφήστε μας ένα σχόλιο ή enter για να τοΦόρουμ
Μοιραστείτε το Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Pin on PinterestShare on RedditShare on VKShare on StumbleUponShare on TumblrShare on LinkedInEmail this to someonePrint this page

Αφήνω μια απάντηση