Si tienes una página web en la que ofrezcas algún tipo de servicio a otros usuarios y en la que tengas algún número de teléfono, ya sea para soporte técnico, para temas comerciales, o simplemente para que contacten contigo, siempre es una buena opción facilitar al usuario las cosas, evitando que éste tenga que apuntar dicho número, o copiarlo al portapapeles, y posteriormente, desde el teclado de su teléfono, realizar la llamada.

Para esto, la mejor opción es que posibilites que tus clientes puedan llamarte directamente, sin ningún tipo de acción intermedia, al pulsar sobre el número de teléfono que tengas en tu sitio web. Al igual que ocurre con las direcciones de correo electrónico, en las que, al pulsar sobre ellas, se abre directamente el cliente de correo que tengas configurado, y tienes la opción de redactar dicho correo y enviarlo, sin preocuparte por apuntar la dirección de destino, esto mismo puedes hacerlo con los números de teléfono.

Para ello, simplemente tendrás que buscar en el código de tu sitio web, la localización de tu número de teléfono, y enlazar el mismo con una etiqueta <a> de la forma que te mostramos, a continuación, mediante un ejemplo:

Como puedes ver, solamente tienes que englobar el teléfono de contacto con una etiqueta de tipo <a> en cuyo atributo href debes indicar, precedido del código de tu país, tu número de teléfono, todo ello precedido del texto tel: .

De esta forma, cuando alguien pulse sobre dicho enlace, en caso de hacerlo desde un teléfono móvil, se abrirá directamente la aplicación de las llamadas con el número de teléfono en cuestión ya introducido, y solamente tendrá que pulsar sobre el botón de realizar llamada.

Así, estás facilitando a tus usuarios y posibles clientes, el que realicen esta llamada a la acción, pudiendo captar su atención y dándoles un mejor servicio por tu parte.