EspañolDeutschFrançaisItalianoPortuguêsРусскийΕλληνικά日本語中文(简体)हिन्दी; हिंदीالعربية
PF Preguntas - Foro

Cómo solucionar los problemas de descargas con Google Play Store

Android  
 
Cómo solucionar los problemas de descargas con Google Play Store

En alguna situación nos hemos encontrado que, por más que intentamos descargar una aplicación en nuestro teléfono móvil Android, nos es imposible. Podemos pensar que puede ser debido a no tener espacio en nuestro teléfono, pero nada tiene que ver con eso. En otros momentos, al intentar abrir Google Play Store, ésta se cierra automáticamente, lo que nos impide realizar cualquier descarga de nuevas aplicaciones.

Estos problemas pueden ser debidos a una caché corrupta de la aplicación Google Play Store. Por lo que lo mejor que puedes hacer es limpiar la caché de esta aplicación. Ya vimos en un artículo anterior cómo limpiar la cache de una aplicación en Android, así que échale un vistazo y procede a limpiarla.

Si aún así sigues teniendo problemas con Google Play Store, como última opción, te recomendamos que elimines el historial de búsquedas local, ya que puede estar corrupto y hacer que la aplicación no te vaya bien. Vamos a ver como hacerlo:

 

Eliminar o borrar el historial de búsquedas local de Google Play Store

 

Paso 1. Abre la aplicación Google Play Store.

Paso 2. Pulsa sobre el icono de las tres rayas, arriba a la izquierda.

Cómo solucionar los problemas de descargas con Google Play Store - Image 1 - professor-falken.com

Paso 3. Del menú desplegado, selecciona Ajustes.

Cómo solucionar los problemas de descargas con Google Play Store - Image 2 - professor-falken.com

Paso 4. Verás una opción que pone Borrar historial de búsqueda local. Púlsala.

Cómo solucionar los problemas de descargas con Google Play Store - Image 3 - professor-falken.com

 

Con el borrado de la caché de la aplicación Google Play Store o, en conjunto, con la eliminación del historial de búsquedas local, debería ser suficiente para que dicha aplicación dejara de dar fallos y te permitiera usarla y descargar las aplicaciones que desees. Si aún así, no puedes realizar ninguna descarga, revisa que tengas suficiente espacio en tu teléfono móvil, aunque si este fuera el problema, Google Play Store te avisa y te da opción de eliminar algunas de las aplicaciones que tengas instaladas actualmente.

Únete al canal de Telegram

Déjanos un comentario o entra al  Foro
Share on Facebook Tweet about this on Twitter Share on Google+ Pin on Pinterest Share on Reddit Share on VK Share on StumbleUpon Share on Tumblr Share on LinkedIn Email this to someone Print this page

Artículos relacionados

Deja un comentario