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PF-Fragen - Forum

So erhalten Sie Kostenerstattung oder Rückgabe eines Kaufs in Google Spiel Store oder im App Store

Allgemeine  
 
So erhalten Sie Kostenerstattung oder Rückgabe eines Kaufs in Google Spiel Store oder im App Store

Test einer Anwendung vor dem Kauf ist ein Fair bewertet Konzept, über alles, wenn es um Ihr Geld geht. Deshalb, die Konzepte im Bereich der Software-Anwendungen wie z. B. gibt es Demos und Trial-Versionen. Aber, Diese, Sie sind praktisch auf Personal Computern beschränkt, Nähen sehr bedauerlich, wenn die die meisten Einkaufen-Anwendungen, heute, erfolgen über unsere intelligenten Mobiltelefone oder Smartphones, in den bekannten speichert Anwendung.

Wir wissen, dass ist nicht alles Gold, was glänzt,, und alle, je, Wir haben bemerkt, dass eine Anwendung oder ein Spiel, das wir gekauft hatten war nicht genau Was uns in seiner Beschreibung glauben gemacht hatte, oder in ihren Rezensionen, oder vielleicht war es nicht was Sie im Sinn hatte bevor Sie es kaufen. In diesen Situationen, Diese app-Speicher haben die Möglichkeit Rückgabe oder Erstattung Ihr Geld, aber natürlich, nicht ist etwas, das wie zur Ansicht. So werden wir zu lehren, wie man einer APP zurückgeben oder Erstattung durchführen, und damit Sie Ihr Geld zurück, Wenn es einmal Sie gekauft und getestet habe ist nicht gerade das, was Sie dachte, es wäre.

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Wie kann Sie Ihr Kauf Geld zurückgeben lassen in Google Spiel Store

 

Beginnen wir mit der Fall für Android und Ihren Shop. Die Google-Play-Store-Politik ist sehr einfach, Sie haben eine maximale Zeit von 2 Stunden Da Sie Ihr Spiel oder Anwendung für kaufen den Kauf stornieren und fordern Sie Ihre Rückerstattung oder zurückgeben. Die Anwendung der gleichen Registerkarte sehen Sie eine Schaltfläche "Rückerstattung" während dieser Zeit.

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Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Erstattung und die Anwendung deinstalliert und die Erstattung Ihrer Kreditkarte verknüpft-Prozess wird initialisiert. Etwas schnell und einfach, aber, und wenn es innerhalb von zwei Stunden aus dem Kauf gewesen ist? Gute, Wir haben noch eine Möglichkeit, die darum bitten, dass sie unser Geld zurück, wenn wir einen guten Grund dafür haben. Fällen, wie wenn nach der Anwendung für ein oder zwei Tage, Diese Single hat bugs, oder funktioniert nicht gut, entweder dein Sohn, Neffe oder Enkelkind versehentlich die Anwendung erworben hat und Sie gehört dies höchste Zeit.

Eine Rückerstattung beantragen, Wir fuhren, durch eine Browser, zu den Web der Google-Play-Speicher, und klicken Sie auf Mein Konto.

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Dieses Fenster erscheint uns die Auftragshistorie, wo erscheinen uns die letzten Anwendungen, die wir gekauft haben. Wir gehen auf die Anwendung, die wir wollen, zu erstatten, und klicken auf die Symbol mit drei Punkten auf der rechten Seite (wo der Pfeil), Das zeigen uns der Möglichkeit Problem melden. Nach einem Klick auf diese option, ein neues Fenster erscheint.

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In diesem Fenster wählen Sie einen triftigen Grund, die Erstattung zu machen und schon können Sie nur haben warten Das Team von Google-Play-Speicher die Anwendung zu überprüfen und akzeptieren Sie es.

Wenn Sie kaufen, dass Sie einen Einkauf getätigt haben, ist durch die Anwendung (in-app-Kauf), Sie haben Kontakt direkt mit dem Entwickler, per e-Mail, auch ohne zwei Stunden verbracht haben, Das ist derjenige, der entscheiden müssen, ob es macht Sie zurückzugeben oder zu erstatten.

 

Wie man eine Rendite von eine Anwendung im App Store gekauft

 

Ein Rückerstattungsanspruch auf eine app aus dem App Store, Öffnen Sie einen browser, von Ihrem Computer oder von Ihrem Mobiltelefon aus und navigieren Sie zu der folgenden Seite der Probleme melden. Einmal hier, Bitte loggen Sie sich mit Ihrer Apple ID und dann zeigen Sie eine Seite mit einer Liste von kostenlosen Anwendungen und Zahlung, die Sie auf Ihr Gerät heruntergeladen haben.

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Das einzige, was Sie tun müssen ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Ein Problem melden (Missbrauch-problema), die Anwendung auf der Sie die Rückerstattung beantragen möchten, und einen kohärenten und gültigen Grund dafür geben. Sie müssen nur Sie warten, bis die App Store-Team, Ihre Anfrage zu akzeptieren.

Sie haben auch die Möglichkeit dazu durch die iTunes Erwerbsdatum.

 

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